Droomvilla zoekt een Backoffice medewerker

Droomvilla Vakantiehuizen is gevestigd in Heemskerk en opgericht in 2021 door een ambitieus team, ervaren verhuurexperts en huiseigenaren. Wij hebben een mooie collectie unieke vakantiewoningen in Europa en op het tropische Curaçao. Ons doel is om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen in één van onze droomvilla's. Persoonlijk contact is voor ons de sleutel voor een geslaagde samenwerking, zowel met de gasten als met huiseigenaren. 

Al onze vakantiehuizen hebben een unieke eigenschap: een molen waarin je kunt overnachten, luxe designvilla's of een sfeervol appartement met sauna aan de voet van de skipiste. 

Bij Droomvilla Vakantiehuizen krijg je de kans om een echte bijdrage te leveren aan een snelgroeiend merk. 

Ben jij communicatief vaardig, enthousiast en ben je op zoek naar een baan met veel afwisseling en ruimte voor eigen inbreng? Lees dan snel verder! 

Backoffice medewerker
(24 uur p.w.)

Gastvrijheid zit in jouw DNA. Of het nu gaat om een eerste vraag, een boeking of een laatste check: jij zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom en goed geholpen voelen.

Als Backoffice Medewerker ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze gasten én huiseigenaren. Je denkt mee, schakelt snel en zorgt dat alles rondom een verblijf soepel verloopt. Achter de schermen regel je net zo veel als aan de voorkant - en dat maakt deze functie zo leuk en afwisselend.

 Wat ga je doen?

• Afhandelen van e-mails en telefoon van gasten en huiseigenaren
• Nieuwe woningen invoeren in ons systeem en op onze partnersites
• Boekingen verwerken, beschikbaarheid checken en het up-to-date houden van de partnerwebsites
• Meedenken in de ontwikkeling van de customer journey
• Verbeterprocessen doorvoeren waar nodig
• Prijslijsten invoeren en bijhouden
• Huurafrekeningen maken voor huiseigenaren

Wanneer werk je?

Je werkt 24 uur per week, op maandag, woensdag en vrijdag. In het vakantieseizoen werk je in overleg met het team af en toe in het weekend. Dit doe je vanuit huis door de mail te checken. De uren die je in het weekend werkt, kun je op een ander moment in de week opnemen – lekker flexibel dus.

Wie zoeken wij?

• Je bent servicegericht en vindt het leuk om mensen te helpen
• Je communiceert makkelijk en duidelijk
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
• Je spreekt Nederlands, Engels en Duits

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie in een klein en gezellig team
• Veel contact met gasten en huiseigenaren
• Een fijne en informele werkplek waar betrokkenheid en samenwerken centraal staan

Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we graag kennis met je! Stuur dan je CV en motivatiebrief naar daphne@droomvilla.nl. 

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Verwacht aantal uur: 24 per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld